قرر الأستاذ الدكتور أيمن إبراهيم رئيس جامعة بورسعيد إنشاء بوابة خاصة بالشكاوى والاقتراحات وذلك لتحسين الأداء الإداري والتسهيل على جميع العاملين التواصل مع القيادات الإدارية العليا جاء ذلك خلال الدورة التي عقدت بمسرح الجامعة على مدار يومين بعنوان ” الحقوق والواجبات الوظيفية في قانون الخدمة المدنية ” بحضور الأستاذة سامية المصيلحي آمين عام الجامعة والمستشار وليد السقا نائب رئيس مجلس الدولة المستشار القانوني للجامعة والتي تهدف الى تأهيل وإعداد الموظفين للقيام بواجباتهم ومسئولياتهم بهدف تطوير وتنمية قدراتهم ومهاراتهم وكفاءتهم الوظيفية ورفع معدلات الأداء.
أكدت السيدة آمين عام الجامعة أن تطوير الثقافة الخاصة بالقوانين الإدارية وبالأخص قانون الخدمة المدنية يعد أمر هام حتى يتعرف الجميع على الدور الهام للقوانين في تحسين وتطوير العمل.
أكد رئيس الجامعة ان الإدارة العليا تسعى دائما لتحسين البيئة العامة للسادة العاملين بالجهاز الإداري ولا تدخر أي جهد او فرصة لتقديم التطور اللازم لسرعة إنجاز المهام الوظيفية بالشكل الذي يليق بالمؤسسة كأحد اهم المؤسسات التعليمية ببورسعيد مؤكدا أن بوابة الاقتراحات والشكاوى الخاصة بالهيكل الإداري داخل الجامعة نموذج مطابق لكل التوجه الذي يحدث في تحويل الجهاز الإداري بالدولة الى الرقمنة في كل تعاملاته.